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Toute commande implique que vous avez pris connaissance de nos conditions générales de vente.

Toute commande reçue par Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté n'est réputée acceptée qu'aprés enregistrement et confirmation par Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté sous la forme d'une confirmation de commande

Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté se réserve le droit de modifier ou changer les tarifs proposés sans avis préalable (à l'exception des commandes en cours qui conservent leurs conditions valables le jour de la commande)

PRIX

Les prix indiqués dans nos tarifs sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison qui sont calculés en fonctions du poids du colis et de la destination (voir paiement et  livraison)

Les prix de facturation sont ceux en vigueur au jour de l'enregistrement de la commande.

PAIEMENTS

Les commandes sont à régler avant expédition par tous les moyens qui vous sont proposés sur le site :

.Par carte bancaire (paiement en ligne sécurisé par E transactions du Crédit Agricole)

.Par Paypal

.Par chèque à l'ordre d'Olivier Claire à l'adresse suivante : Espace Jasmin 81140 Castelnau de Montmiral

LIVRAISON

. Les produits voyagent en COLISSIMO et selon les destinations d'autres transporteurs peuvent prendrent en charge la livraison.

. Les éventuelles erreurs d'informations transmisses par l'acheteur lors de la passation de commande (coordonnées du destinataire) ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité d'Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté.

DELAIS DE LIVRAISON

. Nos délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, et pourrons s'échelonner de 8 à 12 jours.

. L'engagement de livraison prend effet à la réception du règlement. Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des retards de livraison ou mouvement de grève dus à nos prestataires.

Réception

L'acheteur doit s'assurer que la livraison qui lui est remise est conforme à celle prévue sur la commande.

En cas de manquement imputables au transporteur (ex : dommages constatés sur le colis), le client est tenu d'émettre des réserves et de formuler une réclamation auprès du transporteur dans un délais de 2 jours à réception de commande.

RETOURS

Les retours sont acceptés dans un délai de 5 jours à réception de la commande, dans leur emballage d'origine en colissimo ou recommandé, et doivent au préalable faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acheteur.

.Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et en parfait état de revente

Le remboursement pourra être effectué par chèque bancaire ou crédit sur carte bancaire dans un délai de 30 jours maximum après l'envoi de la confirmation de réception du produit au client. Les frais et les risques relatifs au retour d'un produit sont à la charge exclusive du client ainsi que les frais de port.

CLAUSE DE RETRACTATION

Selon l'article 121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison pour retourner le produit à Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté pour remboursement sans pénalités à l'exception des frais de retour.

Si ce délai de 7 jour expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le client informera Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté de son intention de retourner le produit par e-mail avant l'expiration de délai de 7 jours. Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté n'acceptera toutefois l'échange et le remboursement des produits que si toutes les conditions sont remplies :

a) le retour des produits doit être effectué dans les délais precrits au premier paragraphe de cet article, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi à la date de livraison.

b) le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état de vente (operculé )

c) tout produit qui auré été abimé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. En particulier, un produit dont l'emballage auré été détérioré durant le retour ne sera pas accepté par Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté.

Olivier Claire Soins Majeurs de Beauté se réserve le droit de déterminer de bonne foi si l'ensemble des conditions est rempli.

Le remboursement pourra être effectué par chèque bancaire ou crédit sur carte bancaire dans un délai de 30 jours maximum après l'envoi de la confirmation de réception du produit au client. Les frais et les risques relatifs au retour du produit sont à la charge exclusive du client ainsi que les frais de port à la commande.